Políticas Filt · LGPD
Na Filt (operada sob o domínio filt.coffee), a privacidade, a transparência e a segurança no tratamento dos seus dados pessoais são prioridades fundamentais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Ao navegar em nosso e-commerce, interagir com nossas páginas ou realizar um pedido, você declara estar ciente dos termos aqui descritos.
Última atualização: outubro de 2026
A Filt atua como Controladora dos seus dados pessoais. Isso significa que somos responsáveis por tomar as decisões referentes ao tratamento das informações fornecidas por você durante sua experiência em nossa loja online.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar as operações da loja, cumprir obrigações fiscais/legais e entregar a melhor experiência de navegação e compra.
Finalidade: processar pedidos, emitir notas fiscais, viabilizar a entrega dos produtos/assinaturas via transportadora/Correios e enviar atualizações sobre o status do pedido.
Bases legais: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal · Art. 7º, V e II da LGPDFinalidade: enviar comunicados sobre lançamentos semanais, novos lotes importados e conteúdos relevantes.
Base legal: consentimento · Art. 7º, I da LGPDFinalidade: prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas sobre cafés/utensílios e solucionar eventuais demandas pós-venda.
Os dados do seu cartão de crédito ou transações PIX/Boleto são processados de forma encriptada diretamente pelos nossos intermediadores e gateways de pagamento homologados.
A Filt não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
Finalidade: cumprimento da obrigação legal de guarda de registros de acesso ao aplicativo (Art. 15 do Marco Civil da Internet), prevenção contra fraudes e análise estatística de desempenho do site.
A Filt não vende, aluga ou comercializa dados pessoais sob nenhuma hipótese.
O compartilhamento de informações ocorre exclusivamente com parceiros estratégicos necessários para a execução dos nossos serviços, tais como:
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Em conformidade com a LGPD, você possui direito integral de solicitar a qualquer momento:
Para exercitar qualquer um dos seus direitos legais, entre em contato diretamente com a nossa equipe pelo e-mail [email protected].
A Filt reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou adequações a alterações legislativas. Recomendamos a consulta regular desta página.
Última atualização: outubro de 2026
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